Povědomí o značce

23. 10. 2019 |

Povědomí o značce vyjadřuje do jaké míry si spotřebitelé vaši značku dokážou vybavit. Pokud se člověk se značkou už někdy někde setkal a vzpomněl si na to v momentě, kdy ji znovu uviděl, mluvíme o identifikaci značky.

Zákazník dává při nákupu přednost značkám, které už alespoň jednou v životě viděl. Taková volba mu připadá bezpečnější. Pokud si dokáže danou značku vybavit při debatě o určitém produktovém segmentu, mluvíme o vybavení si značky. A pokud si z určitého segmentu produktů vybaví pouze jednu značku, jedná se o dominanci značky. Název této dominantní značky se tak může stát obecným označením produktové kategorie (např. označení “jar” pro celou kategorii mycích prostředků na nádobí).

Aby se vaše značka dostala do povědomí, musí být často vidět. Toho můžete dosáhnout reklamou, sponzoringem, za pomoci public relations a dalších marketingových aktivit. Musí být taky jednoduše identifikovatelná a vyvolávat žádoucí asociace. Potřebuje tedy zřetelný branding.

Povědomí o značce se měří za pomoci kvantitativního výzkumu, který se reprezentativního vzorku respondentů ptá, které značky z daného segmentu si vybaví (= spontánní povědomí), jestli zná předloženou značku (= podpořené povědomí) nebo jestli rozpozná značku z fragmentů jejího loga. Výsledkem je pak v procentech vyjádřené povědomí v cílové skupině.

Štítky: měření značky